Що робити, якщо ваш рідний не виходить на зв’язок?
- В першу чергу потрібно заспокоїтись, не робити поспішних дій, а саме:
- Не публікувати інформацію про розшук особи в соціальних мережах. Загалом публікування інформації про розшук особи робити не варто, через велику кількість шахраїв, які можуть скористатись шоковим станом рідних та виманити кошти.
- Якщо ваш рідний не виходить на зв’язок кілька днів, не варто одразу панікувати. Можливо, проблема в відсутності мережі, розрядженому телефоні або вимкненому телефоні під час виконання бойового завдання.
- Якщо рідний не відповідає довгий час, варто спробувати зв’язатися з його побратимами або безпосереднім командиром (в разі наявності контакту).
- Якщо у вас немає контакті побратимів чи представників військової частини, де проходить службу ваш рідний, зверніться до ТЦК та СП (в народі «військомат»), щоб перевірити інформацію щодо військовослужбовця. ТЦК та СП зробить запит до відповідної військової частини, для з’ясування ситуації. Якщо вам повідомлять, що ваш рідний знаходить на бойовому завданні та не обліковується як безвісти зниклий, полонений, поранений або загиблий – зберігайте спокій та очікуйте, коли він зв’яжуться з вами.
Важливо! Військова частина веде облік особового складу. Якщо захисник не повернувся із бойового завдання, буде надіслано сповіщення до ТЦК та СП, які вподальшому сповістять Вас (паперовим сповіщення для сім’ї).
Що робити якщо прийшло сповіщення від ТЦК та СП, що Захисник зник безвісти за особливих обставин?
- Дізнатись інформацію
- Місце зникнення (є в сповіщенні)
- Обставини зникнення (є в сповіщенні)
- Координати місця зникнення (йде мова про географічні координати, найчастіше можна дізнатись від побратимів)
Важливо! За можливості, попросіть представників ТЦК та СП надати вам копію сповіщення про зникнення, яке вони отримали від військової частини. Часто, воно містить більше корисної інформації (особливо про підрозділ та звання, посаду).
Важливо!: не розповсюджуйте та не публікуйте у соціальних мережах світлини Захисника у військовій формі, локацію останнього місця його перебування (зникнення), номер військової частини. Такі дії можуть нашкодити Захиснику у випадку переховування чи потрапляння в полон.
- Подати Заяву про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин до територіального органу Національної поліції України. У заяві вказується максимально повна відома заявнику інформація щодо Захисника та його зникнення - всі відомі обставини щодо місця перебування, особливих прикмет (татуювання, шрами, пірсинг і т.д.), речей, які він міг би мати із собою (мобільний телефон, документи, прикраси) тощо. Також найближчі родичі Захисника мають здати біологічні зразки для порівняння ДНК-профілів. Якщо у зниклого немає кровних родичів, можливе взяття зразка ДНК з особистих речей зниклого.
- Через 24 години з часу подання заяви про зникнення (відповідно до ст. 60 КПК України) потрібно отримати витяг з ЄРДР, де безпосередньо буде зазначено ПІБ слідчого у справі.
- Відомості, зазначені у заяві про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин, підлягають внесенню до Єдиного реєстру осіб зниклих безвісти за особливих обставин.
- Звернутись в Об'єднаний центр з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ), якщо є дані про ймовірне потрапляння військовослужбовця в полон за телефоном (044) 321-11-21, +38 (098) 321-11-21 (повідомлення надсилати у Viber, WhatsApp), повідомлення в Telegram надсилати на номер +38 (067) 650-83-32. Електронні листи надсилати на ел. адресу: united_center@ssu.gov.ua. Також, можливо подати інформацію, заповнивши гугл форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScCpF9IMFayFWVH3gABn4fR6iIlPnX81rw93tFtV6PqrzeOtQ/viewform
- Звернутись в Національне інформаційне бюро (тел. 16-48)
- Звернутись до Міжнародного Комітету Червоного Хреста (тел. 0 800 300 155)
- Звернутись до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими:
- Київ Координаційний штаб (Київська, Чернігівська та інші області України) Телефон: 0 800 300 529 Для дзвінків з-за кордону: +38 (044) 390 43 90 (за тарифами оператора) Адреса громадської приймальні: м. Київ, вул. Спаська, 37
- Харків Консультаційний центр Східного регіону (Харківська, Луганська, Донецька, Дніпропетровська, Запорізька, Полтавська, Сумська області) Приймальня Східного регіонального центру: 0 800 300 176 Адреса Східного регіонального центру: м. Харків, вул. Космічна, 21
- Миколаїв Консультаційний центр Південного регіону (Миколаївська, Одеська, Херсонська, Кіровоградська області) Приймальня Південного регіонального центру: 0 800 200 202 Адреса Південного регіонального центру: м. Миколаїв, вул. Нікольська, 37
- Львів Консультаційний центр Західного регіону (Львівська, Закарпатська, Івано-Франківська, Волинська, Рівненська, Тернопільська області) Приймальня Західного регіонального центру: 0 800 300 541 Адреса Західного регіонального центру: м. Львів, вул. Коперника, 17 Запис на прийом: 09:00 - 17:00 Консультації по телефону: 10:00 - 16:00 (після 16:00 опрацювання запитів)
- Вінниця Консультаційний центр Центрального регіону (Вінницька, Хмельницька, Чернівецька, Черкаська, Житомирська області) Приймальня Центрального регіонального центру: 0 800 200 606 Адреса Центрального регіонального центру: м. Вінниця, вул. Театральна, 15
- Звернутися до Громадської організації «Група Патріот»
Телефони представництв:
Дніпропетровська область
+38 (096) 209-79-12
Житомирська область
+38 (097) 140-37-12
Закарпатська область
+38 (067) 005-33-55
Черкаська область
+38 (093) 384-90-97
Волинська область
+38 (050) 675-34-17
Вінницька область
+38 (093) 570-06-01
Одеська область
+38 (068) 586-85-26
м. Кривий Ріг
+38 (050) 875-02-68
Миколаївська область
+38 (099) 119-82-30
Івано-Франківська область
+38 (097) 862-55-19
Тернопільська область
+38 (096) 490-49-74
Чернігівська область
+38 (050) 382-88-79
Полтавська область
+38 (099) 366-24-69
Рівненська область
+38 (068) 116-50-09
Львівська область
+38 (098) 363-35-39
Хмельницька область
+38 (067) 380-50-65
Чернівецька область
+38 (098) 085-87-81
Або на гарячу лінію 0 800 339 247
Представники ГО «Група Патріот» детально пояснять алгоритм дій у випадку зникнення особи та нададуть всю необхідну інформацію. Також, є можливість отримання юридичної консультації та психологічної підтримки.
